Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 15 de diciembre de 2024

En YPFnow, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos confía. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios financieros relacionados con oportunidades de inversión en el sector energético.

1. Información que Recopilamos

Información Personal

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información de identificación oficial (DNI, pasaporte)
• Dirección física y código postal
• Información financiera y de ingresos
• Experiencia previa en inversiones

Información Técnica

• Dirección IP y datos de ubicación
• Información del navegador y dispositivo
• Cookies y tecnologías de seguimiento
• Patrones de navegación y uso del sitio web

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios de asesoramiento financiero y oportunidades de inversión
• Verificar su identidad y cumplir con regulaciones financieras
• Procesar transacciones y mantener registros precisos
• Comunicarnos con usted sobre sus inversiones y servicios
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Con autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
• Con instituciones financieras para procesar transacciones
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos
• Para proteger nuestros derechos legales o prevenir fraudes

4. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Acceso restringido a información personal por parte del personal
• Auditorías regulares de seguridad y cumplimiento
• Respaldo y recuperación de datos

5. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas circunstancias
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios
• Oposición: Oponerse al procesamiento de su información para ciertos propósitos
• Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de su información

6. Cumplimiento Regulatorio

Cumplimos con todas las regulaciones financieras aplicables, incluyendo:

• Ley de Protección de Datos Personales (LPDP)
• Regulaciones de la Comisión Nacional de Valores (CNV)
• Normativas del Banco Central de la República Argentina (BCRA)
• Ley de Prevención de Lavado de Activos
• Regulaciones internacionales aplicables

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y según lo requieran las regulaciones financieras aplicables. Los períodos de retención típicos incluyen:

• Registros de transacciones: 10 años
• Documentos de identificación: 5 años después del cierre de la cuenta
• Comunicaciones: 7 años
• Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir su información personal a países fuera de Argentina. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger su información de acuerdo con los estándares internacionales de protección de datos.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las regulaciones aplicables. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos: